Для достижения маркетинговых целей в SMM необходимо не только правильно настроить рекламу, но и обеспечить аудиторию полезным, интересным и вовлекающим контентом.

SMM-продвижение – что это такое?

Буквальный перевод – «маркетинг в социальных медиа». Данный инструмент позволяет привлекать через социальные платформы целевую аудиторию, которая будет покупать товары или пользоваться вашими услугами.

- Благодаря этому инструменту предприниматели могут настроить более тесные отношение со своими покупателями;
- SMM позволяет завоевать доверие клиента;
- Это отличный способ коммуникации с покупателями;
- Предоставляется возможность информировать своих клиентов об акциях и специальных предложениях;
- Рост аудитории покупателей;
- Бренд компании становится узнаваемым в нужной ЦА (целевой аудитории).

Этапы SMM-продвижения в социальных сетях

1. Первым этапом продвижения в соцсетях является определение цели. Довольно часто цель продвижения бизнеса трактуется неправильно и заключается в увеличении числа подписчиков. Однако главное – это не определенное количество аудитории группы или страницы, а количество продаж, которые станут возможными благодаря продвижению и вовлечению аудитории. Поэтому важную роль играет не количество подписчиков, а их качество и последующая конверсия. Следовательно, прежде всего, нужно определить вашу целевую аудиторию.

2. Следующей важной задачей является выбор соцмедиа: Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin, Twitter, Telegram. Каждая из них лучше работает для определённых задач и для определенной аудитории. Неправильный выбор площадки для продвижения может привести к напрасным тратам времени и средств.

После того как вы сможете определить целевую аудиторию вам будет проще выбрать подходящую площадку для продвижения бизнеса. Например, аудитория Facebook состоит, преимущественно, из людей взрослых, у которых свой набор интересов и поведенческих моделей.

Аудитория в Инстаграм молодежь и примерно 67% его пользователей – женщины (сейчас, в 2020 году, когда эта статья редактируется, очевидно, что гендерный принцип в этой соцсети выравнивается).

YouTube будет верным выбором, если вам нужно «достучаться» до более молодой аудитории (но не всегда).

В каждом случае нужно учитывать многие факторы и более тщательные исследования платформ, относительно вашей аудитории и группы товаров или услуг. Например, потребитель вашего продукта – это подростки, но решение о покупке принимают взрослые, со своим набором социально-демографических характеристик.

То же самое можно сказать и о других социальных сетях. Каждая площадка имеет свои особенности, которые необходимо знать и учитывать. Кроме того, способы SMM-продвижения во всех соцсетях со своими особенностями.

Таргетированная реклама

Одним из самых эффективных методов продвижения в социальных сетях является таргетированная реклама. Она представляет собой рекламное объявление, которое размещается в социальных сетях, и состоит из визуальной части (иллюстрации или видео) и текста.

Преимущество таргетинга в том, что вы можете рекламировать товары исключительно для целевой аудитории. Используя таргетированную рекламу, вы платите за клики или показы.